Política de Privacidade

1. Introdução

A Growth Experts ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de comunicação: mensagens enviadas através de nossos chatbots e formulários de contato
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza nossos serviços e sistemas

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de automação e inteligência artificial
• Processar solicitações de demonstração e atendimento ao cliente
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados
• Personalizar sua experiência em nossos sistemas
• Realizar análises estatísticas e melhorias em nossos produtos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação (hospedagem, análise de dados, CRM)
• Autoridades governamentais quando exigido por lei
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

Todos os terceiros que têm acesso aos seus dados são obrigados a mantê-los seguros e utilizá-los apenas para os fins específicos acordados.

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia, controles de acesso e monitoramento constante de nossos sistemas. Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o uso e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@growthexperts.com.br

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política em nosso site com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: